在第十次全國(guó)銷(xiāo)售聯(lián)誼大會(huì)暨十五周年慶典上的工作報(bào)告（全文）

    徐國(guó)忠

    2009年1月1日

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)理、來(lái)賓朋友們：

    大家好！今天，我們又一次滿(mǎn)懷熱情迎來(lái)了國(guó)茂集團(tuán)第十次銷(xiāo)售聯(lián)誼大會(huì)，同時(shí)又是國(guó)茂集團(tuán)的十五華誕，雙重的喜悅、成功的豪邁讓今天的大會(huì)顯得格外光彩。在這激動(dòng)人心的時(shí)刻，我謹(jǐn)代表國(guó)茂集團(tuán)全體干部員工，向出席今天大會(huì)的全國(guó)各銷(xiāo)售分公司經(jīng)理、分公司銷(xiāo)售人員以及所有來(lái)賓朋友們表示熱烈的歡迎，并向一貫關(guān)心和支持國(guó)茂集團(tuán)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓朋友們表示衷心的感謝！

    一、集團(tuán)的管理實(shí)踐回顧

    過(guò)去的15年，國(guó)茂的創(chuàng)業(yè)者與時(shí)代同步，與改革同行，在集團(tuán)各個(gè)戰(zhàn)略階段，堅(jiān)持不懈地探索適應(yīng)公司發(fā)展的管理思路，解決制約企業(yè)發(fā)展的主要矛盾，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。從謀求自下而上的樸素愿望到國(guó)茂集團(tuán)文化底蘊(yùn)的形成，從管理理念的導(dǎo)入到管理啟蒙活動(dòng)的開(kāi)展，從治理結(jié)構(gòu)的初步搭建到管理體系的全面建設(shè)，不斷實(shí)現(xiàn)管理提升，奠定了國(guó)茂集團(tuán)健康發(fā)展的管理基礎(chǔ)。

    在謀求生存目標(biāo)的激勵(lì)下形成了國(guó)茂的文化底蘊(yùn)。國(guó)茂是伴隨著改革開(kāi)放的步伐成長(zhǎng)起來(lái)的。3個(gè)5年的發(fā)展，國(guó)茂歷史性地實(shí)現(xiàn)了3次跨越，這3次跨越不僅成就了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上的3次騰飛，同樣成就了企業(yè)在管理思想和營(yíng)銷(xiāo)模式上的3次飛躍，從家族觀念到制度管理再到責(zé)任驅(qū)使，從市場(chǎng)推銷(xiāo)到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)再到品牌營(yíng)銷(xiāo)，每一次轉(zhuǎn)變都是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的一次升華。在創(chuàng)業(yè)初期，謀求更好地生存和培育基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是我們的首要目標(biāo)，公司雖然沒(méi)有系統(tǒng)的管理理念和完善的管理制度，但是我們?cè)趥鹘y(tǒng)教育的影響和樸素愿望的指引下，形成了國(guó)茂寶貴的財(cái)富，即團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、拼搏、進(jìn)取的企業(yè)精神。這種精神包括三個(gè)重要內(nèi)涵：一是目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)精神。在共同的目標(biāo)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互相協(xié)作，使有限的企業(yè)資源得到了大程度的利用和發(fā)揮；二是自我激勵(lì)的創(chuàng)業(yè)精神。擁有共同的理想和信念，善打硬仗、不計(jì)報(bào)酬、不互相攀比，在條件異常艱苦的情況下圓滿(mǎn)地完成了一個(gè)又一個(gè)階段的發(fā)展；三是面向未來(lái)的變革精神，不滿(mǎn)足于階段性的成績(jī)，對(duì)未來(lái)懷著美好的憧憬，對(duì)自身保持著清醒的認(rèn)識(shí)，不斷超越自我，奠定了集團(tuán)持續(xù)成長(zhǎng)的基石。這些樸素的內(nèi)涵成為國(guó)茂文化的精髓，更成為以后不同時(shí)期貫徹國(guó)茂集團(tuán)戰(zhàn)略思想、推動(dòng)企業(yè)健康成長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>

    回首15年的創(chuàng)業(yè)征程，令人既感慨又自豪

    我們感慨，是因?yàn)樵趪?guó)茂充滿(mǎn)曲折的成長(zhǎng)歷程中，始終涌動(dòng)著一種越來(lái)越堅(jiān)強(qiáng)的精神，這是一種信念-—頑強(qiáng)拼搏、在挫折面前永不服輸?shù)木瘢?/p>

    我們感慨，是因?yàn)樵趪?guó)茂絢麗多彩的創(chuàng)業(yè)畫(huà)卷中，持續(xù)孕育著一種越來(lái)越強(qiáng)大的力量，這是一種凝聚群體智慧、眾志成城、勢(shì)不可摧的力量；

    我們自豪，則是因?yàn)樵趪?guó)茂日趨清晰的發(fā)展輪廓中，開(kāi)始呈現(xiàn)出一種越來(lái)越成熟的魅力，這是一種在百折不撓的歷練中變得更加理性，能夠讓社會(huì)尊重、讓國(guó)茂人為之自豪的魅力。

    這種精神、力量和魅力不僅是國(guó)茂在長(zhǎng)期的發(fā)展實(shí)踐中形成的文化精髓，更是集團(tuán)宏偉事業(yè)在未來(lái)更加復(fù)雜的環(huán)境中賴(lài)以成長(zhǎng)的核心動(dòng)力。當(dāng)前，集團(tuán)戰(zhàn)略宏圖正在全面實(shí)施，全體員工激情昂揚(yáng)，讓我們繼續(xù)傳承這種精神和力量，分析戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢(shì)，明確今后努力方向，推動(dòng)國(guó)茂事業(yè)邁向新的戰(zhàn)略征程！

    二、集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢(shì)

    經(jīng)過(guò)多年努力，集團(tuán)保持了穩(wěn)健的發(fā)展勢(shì)頭，品牌規(guī)劃、技術(shù)研發(fā)、績(jī)效管理的發(fā)展戰(zhàn)略更加清晰，核心能力建設(shè)正在積極推進(jìn)，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)國(guó)茂事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    1、從戰(zhàn)略進(jìn)程看，基本完成減速機(jī)產(chǎn)業(yè)的布局

    “以變應(yīng)變”是企業(yè)面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)所要采取的應(yīng)對(duì)策略。近年來(lái)，國(guó)茂集團(tuán)為了適應(yīng)市場(chǎng)變化，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，積極采取應(yīng)對(duì)策略，不斷調(diào)整生產(chǎn)布局，針對(duì)關(guān)鍵工藝和關(guān)鍵工序加大有效投入，增強(qiáng)工藝裝備，積極細(xì)分市場(chǎng)，有效劃分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高專(zhuān)業(yè)化、集約化生產(chǎn)能力。2008年上半年，在生產(chǎn)持續(xù)緊張的情況下，公司將G系列減速電機(jī)（制造三部）搬遷至13000平方米的新廠房，調(diào)整生產(chǎn)布局，進(jìn)一步完善工藝流程，提高了生產(chǎn)效率。同時(shí)，投入100多萬(wàn)元，制作了天然氣烤漆房，提高了產(chǎn)品外觀質(zhì)量，大大改善了生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。制造五部在原有基礎(chǔ)上，將倉(cāng)儲(chǔ)、裝配標(biāo)準(zhǔn)用房擴(kuò)展了近3500平方米，改變了裝配、油漆、成品庫(kù)擁擠的現(xiàn)狀，為提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平打下了基礎(chǔ)。2008年又投入資金200萬(wàn)元，在技術(shù)工藝和制造部的共同努力下，再次對(duì)擺片鉆孔工藝進(jìn)行了大力改革，采用數(shù)控切削技術(shù)代替原有的普車(chē)切削工藝，大大提高了生產(chǎn)效率和零件精度。圓柱硬齒面減速機(jī)2008年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2.8億元，同比增長(zhǎng)了35%，其中MBY系列及各類(lèi)非標(biāo)減速機(jī)占了33%，是2007年的6.5倍。另外，集團(tuán)公司再出重拳，加強(qiáng)了硬齒面減速機(jī)的硬件投入，在年初公司便投入1800萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)了2.5米大型立式車(chē)床和德國(guó)產(chǎn)2米成型磨齒機(jī)，投資1200萬(wàn)元的大型落地鏜銑加工中心已在采購(gòu)洽談中，進(jìn)一步提高了硬齒面減速機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)能力，極大地滿(mǎn)足了市場(chǎng)的需要和企業(yè)發(fā)展的需要。

    2、從能力建設(shè)看，戰(zhàn)略發(fā)展所需的核心能力體系正在形成

    戰(zhàn)略實(shí)施所需要的關(guān)鍵能力繼續(xù)提升，表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是組織管理能力。以戰(zhàn)略績(jī)效為主線、能力提升為核心的具有國(guó)茂獨(dú)創(chuàng)性的管理體系正逐步完善。通過(guò)組織的推行，實(shí)現(xiàn)了從戰(zhàn)略到績(jī)效、從組織到個(gè)人的兩個(gè)循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的快速傳導(dǎo)與高效執(zhí)行。二是技術(shù)創(chuàng)新能力。圍繞集團(tuán)制定了技術(shù)發(fā)展綱要，構(gòu)建技術(shù)研發(fā)體系，明確核心技術(shù)的實(shí)現(xiàn)路徑，并以技術(shù)研發(fā)建設(shè)為基礎(chǔ)，開(kāi)始搭建開(kāi)放性研發(fā)平臺(tái)，技術(shù)支撐戰(zhàn)略的能力開(kāi)始顯現(xiàn)。三是品牌影響力。完善了集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，管理架構(gòu)和流程基本清晰，傳播規(guī)劃和實(shí)施策略已經(jīng)基本完成，品牌對(duì)業(yè)務(wù)的支持不斷加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)不懈努力，國(guó)茂集團(tuán)在事業(yè)定位及戰(zhàn)略選擇、資源積累及能力提升、技術(shù)創(chuàng)新及人才培養(yǎng)、品牌規(guī)劃及企業(yè)文化塑造等諸多方面，都取得了相當(dāng)?shù)某尚?，鞏固了持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。

    3、從品牌推進(jìn)看，傳播規(guī)劃和實(shí)施策略已基本完成

    推進(jìn)品牌戰(zhàn)略是提升企業(yè)形象、增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度、提高產(chǎn)品溢價(jià)能力的重要策略，品牌的營(yíng)銷(xiāo)資源是在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中慢慢積累起來(lái)的，堅(jiān)持品牌建設(shè)是國(guó)茂集團(tuán)孜孜追求的戰(zhàn)略方向。

    從過(guò)去傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)文化到現(xiàn)在的品牌營(yíng)銷(xiāo)理念都是品牌建設(shè)的重要內(nèi)涵。2008年，公司加快了對(duì)品牌建設(shè)的實(shí)施，確定了企業(yè)字號(hào)、顏色、字體等形象的規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各分公司進(jìn)行“專(zhuān)營(yíng)店”設(shè)計(jì)，統(tǒng)一店面形象，并利用各類(lèi)專(zhuān)業(yè)媒體加大市場(chǎng)宣傳力度，規(guī)范和強(qiáng)化執(zhí)行技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)和完善在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的質(zhì)量控制，注重產(chǎn)品制造細(xì)節(jié)、外觀包裝的質(zhì)量及形象設(shè)計(jì)，提高企業(yè)產(chǎn)品的整體形象。集團(tuán)計(jì)劃每年將投入300萬(wàn)元作為高速公路廣告費(fèi)。同時(shí)，對(duì)全體銷(xiāo)售人員進(jìn)行了產(chǎn)品知識(shí)及技術(shù)培訓(xùn)并進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)評(píng)，對(duì)成績(jī)不合格者已作調(diào)崗處理，從而增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)能力、提升營(yíng)銷(xiāo)水平、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，滿(mǎn)足了生產(chǎn)需要。

    4、從社會(huì)認(rèn)同看，企業(yè)為社會(huì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)

    社會(huì)是企業(yè)生存的土壤，離開(kāi)了土壤，企業(yè)將無(wú)法保持健康成長(zhǎng)。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不僅體現(xiàn)在講求質(zhì)量誠(chéng)信、合法繳納稅收、提高員工福利，還更多地體現(xiàn)在捐助社會(huì)公益、支持慈善事業(yè)等方面。15年來(lái)，國(guó)茂集團(tuán)始終把這種思想融入到企業(yè)文化建設(shè)之中。我們先后向武進(jìn)區(qū)慈善總會(huì)、區(qū)政協(xié)扶貧基金會(huì)和集團(tuán)扶貧救急基金會(huì)等單位共計(jì)捐款超過(guò)2000多萬(wàn)元，讓更多的弱勢(shì)群體得到了救助。在2008年武進(jìn)區(qū)“千企聯(lián)百村、共建新農(nóng)村”活動(dòng)中，集團(tuán)又拿出100萬(wàn)元，支持新農(nóng)村建設(shè)。在“5•12”汶川大地震中，集團(tuán)時(shí)間委托成都分公司直接向?yàn)?zāi)區(qū)捐款20萬(wàn)元，并號(hào)召全公司黨員、干部、員工捐款，再次向武進(jìn)區(qū)紅十字會(huì)捐款54萬(wàn)元，同時(shí)，全國(guó)各分公司也紛紛投入到抗震救災(zāi)活動(dòng)中，充分體現(xiàn)了國(guó)茂人大真大愛(ài)的社會(huì)責(zé)任。

    增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立優(yōu)秀的企業(yè)形象。2008年，集團(tuán)繼續(xù)被武進(jìn)區(qū)評(píng)為區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，被湖塘鎮(zhèn)人民政府評(píng)為“納稅先進(jìn)企業(yè)”和“工業(yè)銷(xiāo)售十強(qiáng)企業(yè)”；被常州市評(píng)為“信用（合同）AAA級(jí)企業(yè)”；被常州市人民政府評(píng)為“明星企業(yè)”。2008年，集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)了與各行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系，積極參與到各行業(yè)協(xié)會(huì)組織的技術(shù)交流活動(dòng)中，同時(shí)，集團(tuán)被中國(guó)通用機(jī)械協(xié)會(huì)減變速機(jī)分會(huì)評(píng)選成為“理事單位”，增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)企業(yè)的關(guān)注，提高了行業(yè)地位。所有這些，都使國(guó)茂集團(tuán)在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，提高了企業(yè)知名度。

    黨和政府是我們企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。2008年，國(guó)茂集團(tuán)的快速發(fā)展，得到了常州市、區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)政府和社會(huì)各界的親切關(guān)懷和全力支持，特別是武進(jìn)區(qū)政府、湖塘鎮(zhèn)政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，他們經(jīng)常深入企業(yè)，為企業(yè)出謀劃策、排憂(yōu)解難，引導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng)。

    我提議：讓我們用熱烈的掌聲向關(guān)心、支持國(guó)茂發(fā)展壯大的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士表示衷心的感謝！

    5、從市場(chǎng)拓展看，開(kāi)拓兩個(gè)市場(chǎng)，服務(wù)無(wú)縫對(duì)接，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)佳績(jī)。

    15年來(lái)，全體銷(xiāo)售將士沖鋒一線，努力開(kāi)拓，為建樹(shù)國(guó)茂這座大廈背負(fù)重?fù)?dān)，實(shí)踐證明，我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍是非常過(guò)硬的，大家用足夠的智慧和各具特色的營(yíng)銷(xiāo)策略掌握著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。2008年，集團(tuán)繼續(xù)深化“大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)”思想，努力做到“三好”，即開(kāi)發(fā)好每一個(gè)行業(yè)、認(rèn)真做好每一個(gè)市場(chǎng)、全方位服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)，用品牌效應(yīng)來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)售，再用良好的銷(xiāo)售來(lái)推進(jìn)品牌建設(shè)；做好、做深、做細(xì)每一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，不留盲區(qū)；在工作中建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，在工作外建立親情關(guān)系，積極引導(dǎo)和挖掘客戶(hù)大消費(fèi)。通過(guò)“三好”，進(jìn)一步開(kāi)拓了國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)，優(yōu)化了市場(chǎng)資源配置。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，全國(guó)各分公司根據(jù)總公司的戰(zhàn)略部署，積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，主動(dòng)學(xué)習(xí)、攻堅(jiān)克難，提升營(yíng)銷(xiāo)能力，加快市場(chǎng)拓展，不斷創(chuàng)造佳績(jī)，2008年完成減速機(jī)銷(xiāo)售產(chǎn)值10.1億元，同比增長(zhǎng)28.5％，實(shí)現(xiàn)稅收4800多萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了年度總目標(biāo)。在這樣一個(gè)歷史轉(zhuǎn)折期，國(guó)茂人再一次用實(shí)力證明了自身價(jià)值，你們的成就讓國(guó)茂這顆減速機(jī)行業(yè)的實(shí)力之星更加光芒璀璨。

    特別是我們的銷(xiāo)售前八強(qiáng)，他們是：

    國(guó)茂減速機(jī)集團(tuán)河南分公司侯向方

    國(guó)茂集團(tuán)新鄉(xiāng)分公司劉玉濤

    國(guó)茂集團(tuán)佛山分公司林藝

    國(guó)茂集團(tuán)成都分公司李仁強(qiáng)

    國(guó)茂集團(tuán)江濤分公司花如開(kāi)

    國(guó)茂集團(tuán)石家莊分公司李紀(jì)峰

    國(guó)茂集團(tuán)鎮(zhèn)江分公司曹建華

    國(guó)茂集團(tuán)青島分公司孔軍

    他們是國(guó)茂集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)“精英中的精英”，是我們整個(gè)集團(tuán)的寶貴財(cái)富，他們以科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念、完善的營(yíng)銷(xiāo)管理、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，憑借無(wú)私奉獻(xiàn)和敢于挑戰(zhàn)的精神，鞏固了他們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中的主導(dǎo)地位，為打響“國(guó)茂”品牌起到了至關(guān)重要的作用，為國(guó)茂集團(tuán)的快速健康發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。

    2008年，全國(guó)各分公司緊跟集團(tuán)快速發(fā)展的步伐，不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，獲得金牌的分公司達(dá)42家，金牌含金量大幅度提升。除了以上前八強(qiáng)，獲得龍牌獎(jiǎng)的還有：

    廣州分公司：曾慶東陜西分公司：沈克文

    上海分公司：黃建國(guó)河北分公司：曹桉榛

    濰坊分公司：張冬生合肥分公司：張仁旺

    重慶分公司：彭華邯鄲分公司：胡賀民

    山東分公司：孫文忠新疆分公司：朱劍

    獲得虎牌獎(jiǎng)的有：

    沈陽(yáng)常州分公司：鄒天飛海安江泰分公司：張兵

    瑞安分公司：諸葛子夜常州匯鑫分公司：姚文博

    漳州分公司：康亞忠武漢分公司：李金保

    南通分公司：張旭杭州分公司：李建軼

    長(zhǎng)春分公司：楊學(xué)沈陽(yáng)武進(jìn)分公司：徐斌

    濟(jì)南分公司：劉象勝泰安分公司：劉云

    常州貝特分公司：鄒志亞黑龍江分公司：于波

    德州分公司：蔣有恩常州泰恒分公司：趙燕華

    獲得豹牌獎(jiǎng)的有：

    上海茂邦分公司：邵海剛常州福諾分公司：張紅杲

    天津分公司：張津立溧陽(yáng)分公司：王清澤

    長(zhǎng)沙分公司：胡鐵牛秦皇島分公司：肖力軍

    洛陽(yáng)皖南分公司：王鐵民宜興分公司：莊云良

    讓我們?cè)俅斡脽崃业恼坡曄颢@獎(jiǎng)的各銷(xiāo)售分公司表示祝賀，向付出辛勤努力和汗水的全國(guó)銷(xiāo)售精英們表示衷心的感謝！

    三、我們面臨的形勢(shì)和2009年工作重點(diǎn)

    1、當(dāng)前形勢(shì)

    目前，國(guó)內(nèi)宏觀形勢(shì)正在發(fā)生巨大變化，金融危機(jī)席卷全球，并由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延，世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷、增速下降，客觀上使市場(chǎng)需求減少，2009年將是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)困難的一年。未來(lái)的5年是國(guó)茂集團(tuán)事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，市場(chǎng)形勢(shì)的變化給我們帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，也創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)、理性對(duì)待這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇，是我們完成工作中心轉(zhuǎn)變，進(jìn)而建立品牌、管理優(yōu)勢(shì)的重要前提。面對(duì)如今變幻莫測(cè)、全面吃緊的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，國(guó)茂集團(tuán)在經(jīng)歷了近幾年的高速發(fā)展能不能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展？會(huì)不會(huì)遭遇低增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)？企業(yè)在結(jié)構(gòu)、流程與管理上還存在什么問(wèn)題？高速發(fā)展中快速晉升的各分公司及全體員工，能否適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹦聲r(shí)期管理上的新要求？這些都是我們要預(yù)先考慮和即將面對(duì)的。當(dāng)然，宏觀環(huán)境的變化，也蘊(yùn)育著行業(yè)洗牌、格局重組的契機(jī)，如何在紛繁復(fù)雜、變幻莫測(cè)的環(huán)境中把握機(jī)遇，快速成長(zhǎng)為受業(yè)界尊重的領(lǐng)航者、引領(lǐng)者，是目前國(guó)茂面臨的緊迫課題。

    面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)，信心比什么都重要。我們國(guó)家經(jīng)歷了改革開(kāi)放30年風(fēng)風(fēng)雨雨的歷程，擁有了改革開(kāi)放30年積累下來(lái)的雄厚家底，擁有能及時(shí)實(shí)施有效宏觀調(diào)控的強(qiáng)勢(shì)政府。而國(guó)茂，在過(guò)去15年的創(chuàng)業(yè)歷程中，始終保持著較強(qiáng)的危機(jī)感，并通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的前瞻性分析，初步完成了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，因此，在宏觀形勢(shì)發(fā)生重大變化、風(fēng)險(xiǎn)真正來(lái)臨的時(shí)候顯得比較從容，沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)大的壓力。但是，未來(lái)兩到三年，我們?nèi)砸龊眠^(guò)冬的準(zhǔn)備，審時(shí)度勢(shì)，準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)，樹(shù)立世界眼光，站在世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)大調(diào)整的高度，破解發(fā)展難題，有效規(guī)避環(huán)境變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)更要堅(jiān)定信心，運(yùn)用多年積累的戰(zhàn)略資源，以謀求在特殊形勢(shì)下穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施，向著集團(tuán)宏偉的事業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。

    2、國(guó)茂集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略

    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“引領(lǐng)行業(yè)、主導(dǎo)未來(lái)”為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念，加快實(shí)施國(guó)茂品牌戰(zhàn)略，增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，鞏固并擴(kuò)大客戶(hù)資源,推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)，形成支撐產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新能力，構(gòu)建以核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)力為驅(qū)動(dòng)、制度為保障的企業(yè)文化。

    *近期目標(biāo)（2009-2011年）

    目標(biāo)：完成構(gòu)建基于工藝、技術(shù)創(chuàng)新能力的提升，形成成熟的業(yè)務(wù)模式、管理機(jī)制，完成品牌對(duì)業(yè)務(wù)的支持，加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)，不斷促進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展，逐步拓展海外市場(chǎng)。實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售15-20億。

    發(fā)展戰(zhàn)略：建立戰(zhàn)略—績(jī)效—流程—信息化為一體的管理體系；構(gòu)建以核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)力為驅(qū)動(dòng)、制度為保障的企業(yè)文化。

    *中期目標(biāo)（2012-2015年）

    目標(biāo)：建立隨需應(yīng)變的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)與戰(zhàn)略相匹配的集團(tuán)關(guān)鍵資源進(jìn)行有效整合，發(fā)展海外戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作伙伴。規(guī)劃企業(yè)上市，為下一戰(zhàn)略階段的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售20-40億。

    發(fā)展戰(zhàn)略：固化和提升管理體系，使之轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)生力來(lái)源和有效支持戰(zhàn)略發(fā)展。

    3、2009年工作重點(diǎn)

    15年的管理實(shí)踐，加深了我們對(duì)企業(yè)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，也為在新的歷史階段繼續(xù)抓住機(jī)遇、加快戰(zhàn)略實(shí)施積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，圍繞當(dāng)前目標(biāo)，在戰(zhàn)略指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，我們必須強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，提高組織的運(yùn)營(yíng)能力，積極采取有效措施，改善企業(yè)管理流程，形成集約、高效的組織模式，增強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)能力，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。盡管?chē)?guó)際金融風(fēng)暴席卷全球，讓很多企業(yè)受影響并停止了擴(kuò)張開(kāi)發(fā)計(jì)劃，但我們國(guó)茂集團(tuán)已從危機(jī)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，并將進(jìn)一步拓展和穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)，完善全國(guó)核心區(qū)域的資源、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)布點(diǎn)，打造國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，爭(zhēng)取確保減速機(jī)銷(xiāo)售產(chǎn)值10億元。因此，在國(guó)茂今后的發(fā)展中首先要做到以下五個(gè)堅(jiān)持：

    一、堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)的發(fā)展思路，強(qiáng)化核心能力的管理思想。

    企業(yè)的持續(xù)發(fā)展源于正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略的制定需要跟上國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，使企業(yè)發(fā)展和國(guó)家發(fā)展結(jié)合起來(lái)，這是國(guó)茂15年實(shí)踐積累的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)?；仡欉^(guò)去，無(wú)論是在擺線減速機(jī)的擴(kuò)張還是硬齒面、斜齒輪減速機(jī)等系列的投產(chǎn)和發(fā)展，無(wú)不是基于對(duì)國(guó)家宏觀政策和行業(yè)趨向的及時(shí)領(lǐng)會(huì)而決策的結(jié)果，由此我們才能不斷實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、不斷制定新的藍(lán)圖、不斷探索更加先進(jìn)的管理理念和更加科學(xué)的管理方法，終形成了今天的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，企業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了從機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)向戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變，變得更加理性、更加注重核心管理，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本趨勢(shì)。這就意味著，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，只有按照市場(chǎng)要求，培育立足于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能保證我們繼續(xù)擁有不斷增強(qiáng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再通過(guò)幾年的深入管理，在建立和形成了國(guó)茂的管理體系和企業(yè)文化時(shí)，我們將穩(wěn)步向具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)目標(biāo)邁進(jìn)。

    二、堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)品牌建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，鞏固并擴(kuò)大客戶(hù)資源。

    品牌是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，技術(shù)是第二核心競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)是第三核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們?cè)跊](méi)有絕對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的情形下，必須尋找相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在某一細(xì)分市場(chǎng)打贏局部戰(zhàn)役，再將局部戰(zhàn)役勝利擴(kuò)大到更廣范圍，終提升整體能力、差異化能力，從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在新一輪經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我們的品牌能否抓住客戶(hù)的眼球從而引起目標(biāo)客戶(hù)的關(guān)注，已成為企業(yè)提升營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此，必須加快推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)品牌建設(shè)，通過(guò)完善服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系，增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、深耕目標(biāo)市場(chǎng)、鞏固并擴(kuò)大客戶(hù)資源。

    、必須加快推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)品牌建設(shè)，統(tǒng)一品牌形象，提升品牌影響力。在產(chǎn)品品質(zhì)同質(zhì)化程度越來(lái)越高的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，品牌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展空間是極其巨大的，從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)品牌的建設(shè)決定著一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，將會(huì)使企業(yè)更具成長(zhǎng)活力。因此，我們必須積極轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)由銷(xiāo)售產(chǎn)品向品牌營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，把品牌營(yíng)銷(xiāo)放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的突出位置，進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，明確品牌市場(chǎng)定位、梳理品牌資源，為品牌做好文化定位，提煉品牌的價(jià)值主張，完善、豐富品牌的文化內(nèi)涵，提升品牌附加值，注重產(chǎn)品形象和營(yíng)銷(xiāo)形象，實(shí)施統(tǒng)一、有效的全方位品牌推廣。從產(chǎn)品外觀、包裝、宣傳資料到各分公司“專(zhuān)營(yíng)店”設(shè)計(jì)和形象策劃，從企業(yè)使命、愿景、精神的明確到企業(yè)形象宣傳和傳遞客戶(hù)價(jià)值理念，都要逐步規(guī)劃和統(tǒng)一，提升品牌影響力。

    第二、我們要實(shí)施管理與服務(wù)的全面優(yōu)化建設(shè)。現(xiàn)在國(guó)茂面臨著一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如果沒(méi)有良好的管理與服務(wù)，就不可能有市場(chǎng)的擴(kuò)張，更不可能有所前進(jìn)，所以管理的優(yōu)化和服務(wù)意識(shí)的建立是公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。公司安排了2-3年時(shí)間來(lái)完成這個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，一旦完成，我們效益水平即使不能提高到像SEW等西方公司一樣高，但至少也能縮小與它們的差距。國(guó)茂能否在經(jīng)過(guò)今、明兩年形勢(shì)之后出現(xiàn)一個(gè)非線性的高速發(fā)展時(shí)期，關(guān)鍵在于管理與服務(wù)的全面優(yōu)化建設(shè)。我們的管理體系和管理規(guī)則及適應(yīng)這種管理的人才的心理素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，都不足以支撐我們產(chǎn)生一個(gè)大產(chǎn)業(yè)。我們只有靠自己進(jìn)步，這種“摸石頭過(guò)河”方法的艱難與痛苦可想而知?，F(xiàn)在國(guó)茂決心全面推進(jìn)管理與服務(wù)的優(yōu)化，一旦出現(xiàn)新的機(jī)遇點(diǎn)時(shí)，抓住它，我們就可能成長(zhǎng)為巨人。

    三、堅(jiān)持以“全員管理”為思想基礎(chǔ)，走精益管理之路。

    現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn)之一，就是全員參與管理。管理不只是管理者的事，也是每一位被管理者的事。管理者與被管理者，只有分工的不同，沒(méi)有高低貴賤之分，沒(méi)有哪個(gè)重要哪個(gè)不重要之分。全員管理是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作的重要內(nèi)容，是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)、穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。

    企業(yè)管理模式?jīng)]有完全可以復(fù)制的，就像我們的營(yíng)銷(xiāo)模式是其他企業(yè)無(wú)法復(fù)制的一樣，但是并不代表我們不需要去學(xué)習(xí)新的管理思想，我們可以借鑒、實(shí)踐并加以創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段對(duì)管理提出的要求是不同的，15年來(lái)，國(guó)茂集團(tuán)積累了很多成功的管理經(jīng)驗(yàn)，但是，也有很多不符合現(xiàn)階段要求的管理思想，粗放式的增長(zhǎng)管理模式已經(jīng)不符合現(xiàn)階段管理要求，精益管理思想進(jìn)入企業(yè)已是必然。因此，必須加快對(duì)精益管理思想的深化培訓(xùn)，在“全員管理”的基礎(chǔ)上，讓普通員工和管理人員都參與進(jìn)來(lái)，充分認(rèn)識(shí)精益管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。結(jié)合質(zhì)量管理體系，采取有效措施，加強(qiáng)過(guò)程控制，改善并提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平，提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。我們一定要堅(jiān)持“業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、會(huì)計(jì)為監(jiān)督”的宏觀管理方法與體系的建設(shè)。國(guó)茂已堅(jiān)定不移地開(kāi)始推行任職資格管理制度，改變了過(guò)去的評(píng)價(jià)蒙估狀態(tài)，使有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的國(guó)茂人能夠盡快成長(zhǎng)起來(lái)。國(guó)茂還要不斷完善現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制既要有利于近期核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升，也要有利于公司核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的全面展開(kāi)。

    四、堅(jiān)持工藝技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品技術(shù)含量。

    在外需弱化的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，“中國(guó)制造”要謀求生存與發(fā)展，自主創(chuàng)新是制勝法寶，要把自主創(chuàng)新作為新一輪發(fā)展的大動(dòng)力和大機(jī)遇，堅(jiān)持有效投入與自主創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動(dòng)”。工藝技術(shù)水平不僅對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有至關(guān)重要的影響，而且還影響著企業(yè)生產(chǎn)的物耗、能耗和效率。一定的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大致區(qū)間，要持續(xù)不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就必須不斷地開(kāi)展工藝技術(shù)創(chuàng)新。國(guó)茂集團(tuán)在15年的發(fā)展過(guò)程中，比較注重對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新，為此也讓企業(yè)更具生命力，充分把握了市場(chǎng)機(jī)遇，得到了迅速發(fā)展，成績(jī)是有目共睹的。但是，企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大了，產(chǎn)品繁多，工藝更趨復(fù)雜，這就對(duì)企業(yè)的工藝技術(shù)水平和工藝控制流程提出了更高的要求。同時(shí)，隨著國(guó)內(nèi)外貿(mào)易交流更加頻繁，企業(yè)將在更廣闊的舞臺(tái)上參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，我們的標(biāo)桿企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再局限于周邊地區(qū)的企業(yè)，而是為數(shù)眾多的外國(guó)或外地區(qū)的現(xiàn)代化企業(yè)，這些企業(yè)都擁有先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝流程。因此，加快提高工藝技術(shù)水平、增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已迫在眉睫。

    五、堅(jiān)持超越自我的學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。

    國(guó)茂集團(tuán)15年來(lái)持續(xù)成長(zhǎng)，離不開(kāi)勇于否定自我和不斷自我學(xué)習(xí)的精神。不論是產(chǎn)業(yè)發(fā)展，還是管理探索，每一次進(jìn)步都伴隨著一次自我否定和自我超越，每一次挫折都給了我們總結(jié)和提升的機(jī)會(huì)。這是因?yàn)槲覀兛偸窃诎倌晔聵I(yè)的框架下看待階段性的成就，把眼前成敗作為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的積累和基礎(chǔ)，從而一次次跨越時(shí)代的門(mén)檻，一次次超越自身的局限。在成就面前保持著清醒頭腦，在挫折面前激發(fā)理性思考，對(duì)現(xiàn)有的工作精益求精，對(duì)新的項(xiàng)目不斷研發(fā)，這些都是學(xué)習(xí)精神的寫(xiě)照。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)這種學(xué)習(xí)精神，將是我們不斷取得成功的重要保障。

    國(guó)茂集團(tuán)必須弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，增強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)在動(dòng)力?！秾O子兵法》提到：“上下同欲者勝”。國(guó)茂集團(tuán)由小到大，由弱到強(qiáng)，永葆創(chuàng)業(yè)激情已經(jīng)成為克服困難，完成戰(zhàn)略任務(wù)的重要?jiǎng)恿?，也成為增?qiáng)文化凝聚力和匯聚智慧的重要內(nèi)涵。隨著產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的不斷擴(kuò)大，國(guó)茂集團(tuán)要為創(chuàng)業(yè)激情轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)力量提供制度保障，保證協(xié)同戰(zhàn)略的落實(shí)和管理舉措的推進(jìn)。成績(jī)堅(jiān)定了我們繼續(xù)前進(jìn)的決心和信心，雖然在每個(gè)發(fā)展階段不能回避和忽視困難，但我們無(wú)論是在創(chuàng)業(yè)的順境還是逆境下，都能始終保持著自信和激情。而當(dāng)我們面對(duì)時(shí)代賦予的光榮使命，能夠?yàn)樯鐣?huì)、員工作出貢獻(xiàn)時(shí)，我們將會(huì)有更高的創(chuàng)業(yè)激情，也將更能夠接受新一輪創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)，承擔(dān)起引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的重任，提振整個(gè)行業(yè)的信心，樹(shù)立起創(chuàng)新型制造行業(yè)領(lǐng)袖的典范。集團(tuán)正處在第4個(gè)5年發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，保持創(chuàng)業(yè)激情、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)力量，將使國(guó)茂在未來(lái)的15年里英雄輩出，事業(yè)更加輝煌！

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)理、來(lái)賓朋友們！

    歷史不會(huì)遺忘那些為筑造“國(guó)茂大廈”付出心血的有功之臣，更不會(huì)遺忘那些為建樹(shù)“國(guó)茂豐碑”而默默奉獻(xiàn)的驍勇將士。

    回顧國(guó)茂15年發(fā)展歷程鑄就穩(wěn)固根基，展望國(guó)茂100年宏偉藍(lán)圖樹(shù)立永恒信念。過(guò)去的15年，國(guó)茂始終追求事業(yè)的快速發(fā)展，在發(fā)展面前始終保持清醒和理性的認(rèn)識(shí)，不驕不躁、再接再厲，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌業(yè)績(jī)。今天，我們?cè)僖淮蚊媾R時(shí)代賦予的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我相信，經(jīng)歷了15年風(fēng)雨錘煉的國(guó)茂人，面對(duì)未來(lái)的發(fā)展，更有一種從容不迫的自信和堅(jiān)定不移的執(zhí)著。

    今天，我們已站在10億起點(diǎn)上開(kāi)啟了新的創(chuàng)業(yè)征程，讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)，志存高遠(yuǎn)、充滿(mǎn)激情，迎接新挑戰(zhàn)、承載新使命，順勢(shì)而為、乘勢(shì)而上，為早日建成極具創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力的特大型集團(tuán)而共同努力。我堅(jiān)信，在湖塘鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，國(guó)茂的未來(lái)必將有更廣闊的空間和更美好的前景！

    后祝大家新年愉快、身體健康、家庭幸福、事業(yè)有成！

    謝謝！