國(guó)茂重視“一線管理技巧TWI”的培訓(xùn)提升，國(guó)茂拉開“瓶頸化解、提升發(fā)展”的攻堅(jiān)態(tài)勢(shì)。

    本著加快提升集團(tuán)管理層的管理技能和職業(yè)化素養(yǎng)，本著加強(qiáng)精益各項(xiàng)生產(chǎn)管理、加快提高國(guó)茂品質(zhì)，本著全面接軌國(guó)茂在高新區(qū)的宏大嶄新平臺(tái)，2011年7月17日、24日，在制造四部四樓會(huì)議室，國(guó)茂集團(tuán)組織全體干部、骨干，特邀常州龍騰企業(yè)咨詢有限公司資深培訓(xùn)師李華，首次高規(guī)格重視安排、幾近封閉地進(jìn)行了兩整天“一線管理技巧TWI”的強(qiáng)化提升集中培訓(xùn)。集團(tuán)沈總親臨現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真參加全程培訓(xùn)；全體學(xué)員靜心學(xué)習(xí)思考，積極參與互動(dòng)練習(xí)。

    當(dāng)前，國(guó)際動(dòng)蕩不安份，國(guó)內(nèi)調(diào)控不松勁、通脹壓力不減輕、經(jīng)濟(jì)減速不含糊；當(dāng)下，國(guó)茂高速發(fā)展已經(jīng)持續(xù)了19年，國(guó)茂超大型的先進(jìn)制造基地也已日漸落成，國(guó)茂以“品質(zhì)”為主的內(nèi)外各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)已需重新規(guī)范和調(diào)整平衡。

    如何應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻市場(chǎng)減速、持續(xù)發(fā)展高速、無縫接軌50億？如何增強(qiáng)內(nèi)功、全面提升、保持輝煌？培訓(xùn)中，李華老師充分其在外企、合企和民營(yíng)企業(yè)的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深刻、獨(dú)到理論，貼近國(guó)茂實(shí)際，通過整整12個(gè)小時(shí)的生動(dòng)講解、案例分析和互動(dòng)、練習(xí)，給了國(guó)茂人開始“瓶頸化解、提升發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)役不少的有益啟發(fā)。

    這次培訓(xùn)，主要依據(jù)的是產(chǎn)生于30年代美國(guó)的TWI課程。這是一門在生產(chǎn)線上能進(jìn)行培訓(xùn)的課程，其“操作指導(dǎo)技法”、“操作改善技法”、“人際關(guān)系技法”、“安全操作技法”，形成了較完整的提升現(xiàn)場(chǎng)管理者課程培訓(xùn)內(nèi)容。因此，在日本，這個(gè)課程既作為現(xiàn)場(chǎng)管理者的必修課程，同時(shí)也是制造型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員普及的一種職業(yè)教育課程。

    實(shí)際培訓(xùn)中，當(dāng)然，李老師并沒有照本宣科，而是緊緊圍繞管理的本質(zhì)內(nèi)涵——計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以達(dá)到組織目標(biāo)；充分結(jié)合其多年在中外企業(yè)不斷驗(yàn)證和深入提煉的整套李氏實(shí)戰(zhàn)型管理體系；“專業(yè)、系統(tǒng)、簡(jiǎn)單、效益”啟示，由淺入深剖析管理各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，使大家在短時(shí)間內(nèi)更新觀念、正確理解、有效提升。

    為此，經(jīng)梳理匯結(jié)，本刊認(rèn)為，李老師授課中有這么六個(gè)亮點(diǎn)，尤其值得國(guó)茂將士加深印象、充分分享和實(shí)踐運(yùn)用。

    一、要有很好而真正的計(jì)劃性。也就是說，要有明確而實(shí)在的短中長(zhǎng)期計(jì)劃、目標(biāo)。結(jié)合實(shí)際，時(shí)時(shí)要有明確的計(jì)劃、目標(biāo)，以保持緊迫之勢(shì)，而千萬不能有等待之心。因?yàn)?，這種等待就是消極，這種等待就是后退。同時(shí)，在制定計(jì)劃、目標(biāo)的過程中，一定要實(shí)事求是、實(shí)實(shí)在在；在實(shí)施計(jì)劃、目標(biāo)的過程中，一定要讓能夠固化的事情盡可能多地固化，并用流程讓各個(gè)方面盡可能多地“按部就班”。否則，就是假大空，自欺欺人，甚至是淪為企業(yè)發(fā)展的罪人。

    二、要有充分而科學(xué)的組織力。在這里面，圍繞計(jì)劃、目標(biāo)，一方面要充分組織、爭(zhēng)搶現(xiàn)存和潛在的各種內(nèi)外、左右資源，另一方面要重視構(gòu)建科學(xué)、合理并與企業(yè)發(fā)展相匹配的組織架構(gòu)。這其中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要，但要注意，主管領(lǐng)導(dǎo)是主因。事實(shí)上，99%的工人是好工人，1%的存在于公安局，而根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，54%的人員離職，主要責(zé)任就在主管身上；這其中，組織架構(gòu)是關(guān)鍵，滯后、無序的組織架構(gòu)，只會(huì)削弱組織力，阻礙團(tuán)隊(duì)建設(shè)，造成溝通的浪費(fèi)，而這其實(shí)才是一個(gè)企業(yè)大的浪費(fèi)。

    三、要有正確而到位的領(lǐng)導(dǎo)性。一方面要有正確的領(lǐng)導(dǎo)觀。要知道，真正做領(lǐng)導(dǎo)工作多的恰恰是基層和中層管理者，而高層管理者的工作重點(diǎn)是計(jì)劃和組織；另一方面要起到引導(dǎo)到位的領(lǐng)導(dǎo)作用。作為管理者，尤其是中層和基層管理者，一定要引導(dǎo)好廣大員工，緊扣計(jì)劃、目標(biāo)，高效組織，用足資源，這樣才能有效保證朝著目標(biāo)不斷接近。

    四、要有與時(shí)俱進(jìn)而以人為本的控制力。控制是要有方法的，而這個(gè)方法必須與時(shí)俱進(jìn)，且符合企業(yè)實(shí)際和現(xiàn)狀。那種沒有扎實(shí)基礎(chǔ)做保證的先進(jìn)控制系統(tǒng)，再好再多再完美，也只能是空中樓閣，甚至于會(huì)起相反作用，拖垮企業(yè)，擊倒企業(yè)；控制是要有尺度的，而這個(gè)尺度必須以人為本、符合本質(zhì)。就如績(jī)效考核管理一樣，我們要了解其重管理抓提升完善的本質(zhì)，而非重考核一罰了之的簡(jiǎn)單控制。

    五、善抓正見，把握得失，勇于變革；善用智慧，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，漸進(jìn)提高，以此，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，蛻變跨越。事實(shí)上，國(guó)茂19年的發(fā)展，所積累下來的塊塊短板，均應(yīng)值得大家重視改變。但是，什么階段做什么事情，其中要善抓正見，把握得失，分輕重緩急，學(xué)會(huì)選擇，懂得放棄。當(dāng)前，國(guó)茂的主攻方向是提高質(zhì)量（產(chǎn)品的、庫(kù)存的、管理的、人力的），為此，要緊密結(jié)合今年下半年可能不容樂觀的市場(chǎng)形勢(shì)和企業(yè)今年10月底11月初要進(jìn)行搬遷的因素，把時(shí)下要緊攻克的短板，勇于進(jìn)行徹底變革。比如，提高產(chǎn)品和管理質(zhì)量，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；降低不必要的庫(kù)存，朝著質(zhì)量驅(qū)動(dòng)型方向發(fā)展，快速流轉(zhuǎn)，以推動(dòng)企業(yè)效益大化。不過，在變革的過程中，要善用智慧，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，好以項(xiàng)目管理的方式，依據(jù)其所顯現(xiàn)的高效執(zhí)行力，集中優(yōu)勢(shì)力量和資源來進(jìn)行推進(jìn)解決，并在解決的過程中，構(gòu)建起一整套長(zhǎng)效管理機(jī)制，培養(yǎng)出一大批后備管理人才，然后，以點(diǎn)帶面，全面開花，漸進(jìn)提高，既實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，又蛻變跨越。

    六、企業(yè)管理提升是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須遵循其應(yīng)有的客觀規(guī)律，千萬功利不得。事實(shí)上，對(duì)于西方的木桶原理，結(jié)合我們中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際情況，在找出短板之前，必須首先重視檢查桶底的品質(zhì)度、桶底的面積大小。因?yàn)?，中?guó)民企發(fā)展的先天不足，普遍存在著桶底不牢、面積不大的病根。試想，桶底本身就是漏的、破的、脆的、小的，短板加長(zhǎng)了，就能多盛水？這不是癡心妄想，癡人說夢(mèng)！所以，基礎(chǔ)都不牢靠，要想一步登天，這將是不切實(shí)際且非常痛苦的事情！對(duì)此，企業(yè)要抓管理提升，事先一定要非常注意桶底品質(zhì)度（企業(yè)的基本規(guī)范要求、企業(yè)的基本人文氛圍、員工的基本實(shí)際需求和職業(yè)化素養(yǎng)等等）這個(gè)問題，切忌急功近利、大放衛(wèi)星，不要逾越客觀規(guī)律，不能違背事物發(fā)展的固有流程，必須按事物發(fā)展的12345走，這才是好的取得成功的唯一捷徑。

    李老師的培訓(xùn)已告一個(gè)段落。接下來，就是我們的國(guó)茂將士，要改變心態(tài)，善于學(xué)習(xí)，及時(shí)將李老師傳授的以及通過其它平臺(tái)學(xué)到的知識(shí)，通過實(shí)踐運(yùn)用，來盡快轉(zhuǎn)化并提升我們的技能；轉(zhuǎn)變觀念，遵循規(guī)律，通過思考修正，對(duì)于國(guó)茂集團(tuán)和全體將士，形成正確的共識(shí)，選擇正確的路線，齊心協(xié)力，科學(xué)地盡早解決現(xiàn)在迫切的國(guó)茂桶底一類的問題瓶頸，進(jìn)而，良性循環(huán)，拓展個(gè)人綜合能力，提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)，形成寶貴經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，保障國(guó)茂可持續(xù)向前跨越發(fā)展。