國(guó)茂新風(fēng)尚——員工成長(zhǎng)體驗(yàn)

    11月5日，市場(chǎng)部經(jīng)理兼魯皖片區(qū)經(jīng)理邵強(qiáng)專門向本刊編輯部推薦朱偉杰寫的文章并對(duì)其作出點(diǎn)評(píng)：市場(chǎng)部新銷售員朱偉杰雖工作近八個(gè)月，但其銷售到賬已達(dá)100萬元，且工作認(rèn)真，應(yīng)作為新銷售員的學(xué)習(xí)榜樣！

    不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹

    光陰似箭，一眨眼，我加入國(guó)茂集團(tuán)快一年了，并且，進(jìn)入市場(chǎng)部開始銷售工作也有八個(gè)月了。在這八個(gè)月的時(shí)間中，邵總和師傅給予了我很大的支持和幫助，使我對(duì)如何開展業(yè)務(wù)有了一定的了解。同時(shí)，在這段時(shí)間里，我深切感受到了國(guó)茂集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的博大胸襟和對(duì)員工無微不至的關(guān)懷溫暖，濃濃感染到了作為市場(chǎng)部銷售員“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的股股豪氣，親身體會(huì)到了做好銷售工作的份份艱辛和對(duì)國(guó)茂品牌的十足堅(jiān)定。

    八個(gè)月以來，我為有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一份子，而倍感到榮幸；我更為在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，能通過自身的努力，銷售和到賬都突破一百萬而高興。對(duì)此，前面的努力和得失有必要作一個(gè)總結(jié)，以不斷進(jìn)步、與同仁共享吧！

    首先，“勤奮”是必須的。古話說笨鳥先飛，先飛那也是天天練習(xí)，才能做到先飛的。我覺得，勤奮是我們做好銷售工作的基礎(chǔ)。比如說，尋找配套單位一定要主動(dòng)?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá)，我堅(jiān)持每周找上百家機(jī)械單位，聯(lián)系他們是否用減速機(jī)，用什么廠家的，什么型號(hào)的減速機(jī)，并且，認(rèn)真、詳細(xì)地做好筆記工作。當(dāng)然，在和他們聯(lián)系的過程中，也可能會(huì)碰到很多我們的同事和分公司也在做同一個(gè)單位；還有，有些單位可能會(huì)說你們的減速機(jī)貴啊，或者說，我們有指定的，其他廠家不用啊等等。但我始終堅(jiān)定相信，憑借現(xiàn)在國(guó)茂的知名度和美譽(yù)度，多找?guī)讉€(gè)客戶打打電話，下一個(gè)肯定會(huì)成為我的忠實(shí)客戶。為此，有時(shí)我經(jīng)常一打就是2個(gè)多小時(shí)，講的嘴都干了。不過，想到一天下來聯(lián)系的某個(gè)客戶很有希望時(shí)，感覺上還是很開心的。

    其實(shí)，現(xiàn)在還是有很多單位已經(jīng)知道我們國(guó)茂減速機(jī)的，還是有很多單位想用我們國(guó)茂減速機(jī)的但還暫時(shí)沒用的。當(dāng)我每次回想到這里，我的內(nèi)心就立刻無限沖動(dòng)，就強(qiáng)烈地想著，要趕緊去，不要管刮風(fēng)下雨，要想盡一切辦法把他們帶到廠里來參觀！而事實(shí)上，只要客戶看了我們廠的實(shí)力，那成交基本上是十拿九穩(wěn)的了！還有，我一開始找的單位，其實(shí)都是通過打電話聯(lián)系，后做成的。

    其次，工作中要多動(dòng)腦筋。點(diǎn)，“工作上要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌”。如何讓自己的業(yè)績(jī)快速突破呢？不要老想著慢慢積累，要學(xué)會(huì)突破，人家干一個(gè)月的事情，我要想辦法半個(gè)月就要做掉它！

    比如，我要去某個(gè)城市的某個(gè)單位了，去之前搜索下當(dāng)?shù)剡€有什么其他單位值得一去，要地毯似地進(jìn)行掃蕩，盡量不放過任何一個(gè)單位；不要把時(shí)間耽擱在火車上、賓館里。還有，我們跟某個(gè)單位熟了，可以和他打聽他們的同行，試著讓他們給我介紹客戶，這樣由客戶給我介紹的難度肯定會(huì)大大低于自己開發(fā)的。另外，在公司的時(shí)候，可以把前一天的事情安排好，8點(diǎn)的時(shí)候可以催一下貨，9點(diǎn)左右聯(lián)系尋找客戶，一般這個(gè)時(shí)候人家都上班了，效率好。下午呢，則可以了解我們減速機(jī)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

    第二點(diǎn)，“跟客戶做到有效溝通”。在介紹我們的產(chǎn)品時(shí)，要突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)單明了，同時(shí)也要善于察言觀色，看好客戶的細(xì)微動(dòng)作和表情，以洞悉他的心理變化。要能作出迅速反應(yīng)，采取相應(yīng)措施，抓住商機(jī)。要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，既要會(huì)當(dāng)戰(zhàn)士，又要會(huì)作將軍；既能沖鋒陷陣，又能運(yùn)籌帷幄。要在談判過程中，或在促銷過程中，能有效地充分調(diào)動(dòng)和指揮自身的各個(gè)器官，眼快，嘴快，動(dòng)作快，牢牢控制場(chǎng)面，積極引導(dǎo)客戶，而不要被客戶反牽過去，要學(xué)會(huì)多多抓住客戶的心。比如，今年我們集團(tuán)業(yè)務(wù)比較多，生產(chǎn)周期延長(zhǎng)了點(diǎn)，對(duì)此，就要從多種角度來給客戶一個(gè)合理的解答，要讓客戶理解我們，少一份埋怨，多一份理解，那我們就增加了繼續(xù)深入合作的可能。

    第三點(diǎn)，要善于“學(xué)習(xí)”。我們年輕銷售員剛剛開始工作，有時(shí)候很茫然，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)欠缺，這時(shí)就要多向前輩們虛心請(qǐng)教。因?yàn)椋麄兩砩峡隙ㄓ兴麄兂晒ψ龊娩N售工作的方法，有些恰恰是自己想不到的，應(yīng)多學(xué)多用。比如，我剛進(jìn)入市場(chǎng)部時(shí)，還不知道能通過在網(wǎng)上做個(gè)網(wǎng)頁，來更好地做好自己的銷售工作?？吹酵聜冏隽?，那我也去做，的確效果是有的。又如，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，開始時(shí)對(duì)什么類型的減速機(jī)用在什么樣的設(shè)備上并不了解，那我就每做一個(gè)單位，便去了解這個(gè)單位是做什么機(jī)械設(shè)備的，并去了解我們這個(gè)產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這樣，就可以方便與此類客戶溝通，讓人感覺我們還是懂這一行的，容易贏得客戶的信心和定單。

    后，感謝國(guó)茂給了我一個(gè)很高的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值和夢(mèng)想。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹！我想，我會(huì)在以后的日子里，堅(jiān)定信心，更加努力工作，不怕苦不怕累，不斷加快提高自己各方面的能力，把業(yè)務(wù)做好，做人做正，為國(guó)茂50億出一份力，絕不辜負(fù)徐總、邵總和其他領(lǐng)導(dǎo)、同仁對(duì)我的關(guān)心、支持和栽培！